當你看到文章的題目時，不禁會問，數字怎么會“說話”呢？誰有這么大通天神力，還是說難道“數字”它也有兩只耳朵一張嘴。不要著急，看完集團數據女神“王智英”的回答之后你或許就明白了。
今天，我們的采訪對象王智英女士，她擔任著集團哈弗事業部四川區域管理辦數據信息經理一職，管理四川大區銷售過程類、結果類數據。她用她的邏輯思維能力，從數字的多種角度去發現問題，并找到問題的解決方式，讓數字說話、讓數字推動運營，產生價值。
1、你是哪一年入職公司的？你還記得你當初入職公司的原因嗎？
我是2009年10月15日入職公司的。當時覺得公司的工作時間比較適合我，所以我就來了。
2、在你入職期間的這些年，你先后都在公司擔任過哪些職務？
從入職以來，一直都在做現在的數據管理類工作，沒有調崗過。
3、你現在作為四川大區的數據信息經理，你主要負責哪些工作？
主要負責5個大類的工作。
第一：四川大區售前數據管理。結果類數據體系建設，搭建數據輸入、輸出體系，從數據角度觀察、反映、監察、檢核大區各店經營情況。對關鍵過程類數據檢核、監察，從數據的角度向管理人員預警，并提出有效的解決方案，推動大區售前業務更精細化管理。
第二：四川大區電銷項目管理。輔導各店電銷項目規范管理、清晰電銷數據鏈，推動管理人員更好的履職，提高電銷渠道價值。
第三：四川大區售后數據統計。
第四：各類政策信息的準確解讀、落地執行、跟進、反饋。
第五：四川大區辦日常事務的處理。
4、從專業角度講，你覺得擔任你這個職位需要具備哪些專業能力？
一是需要數據的統計能力、分析能力、解讀能力；二是要能熟練運用office；三是較強的統籌能力和溝通能力。
5、你是如何對大區的數據進行管控的，主要采用哪些方式？
A. 要保證數據的真實、準確、全面，就要關注數據源的真實性，避免少用二次數據。
B. 時刻保持對數據的懷疑，數據會說話，會告訴你邏輯是否正確，就會知道數據的準確性，銷售環節工作流程的正確性。
C. 學會找關鍵點，5W+1H在工作中運用較多（備注：5W+1H：是對選定的項目、工序或操作，都要從原因（何因Why）、對象（何事What）、地點（何地Where）、時間（何時When）、人員（何人Who）、方法（何法How）等六個方面提出問題進行思考。）
>D. 數據推動銷售的精細管理，常用到PDCA的方法，尤其D和C。
6、從你前期的工作中，你發現大區的哪些數據存在問題？你是如何解決這些問題的？
主要存在以下問題：部分人員只對數據進行統計，不問數據的來源與真實；橫向部門不溝通、數據不核對，形成自己的孤島數據；業務上管理人員對數據關注較少，當對數據存疑時，沒有整改措施。
針對以上問題，我們在工作方式上已改進，采用銷售、財務、后服三方協同的方式，保持口徑統一，多方核對確保數據準確，同時優化業務流程，讓數據推動管理，為業務更好的服務。
大區內數據橫展，與店關鍵崗位人員溝通關鍵數據和管控重點，或專項幫扶。
7、你覺得進行數據管理的價值主要是什么？
引用萬總的一句話叫做“數據推動管理，從而改造世界。”
8、在未來，你對自己本職崗位上還有哪些期待？
在現有工作基礎上，繼續深挖數據價值，提高風控預警能力，為大區業務提供更有效、更有價值的數據，讓業務管理更加清晰、輕松。
9、你是如何兼顧家庭與事業之間的平衡的？
盡量把工作和生活分開。工作時保質保量地工作，心無旁貸；休息時，時間屬于家人，做到有質量地陪伴。
10、你能和我們大家一起分享一下你家小朋友的成長趣事嗎？
我和大家分享一下我和小朋友的某次談話內容吧，當時把我樂壞了，感受著童趣。
小朋友：這是什么？
我：古董寶貝。
小朋友：什么是古董？
我：很久很久以前就存在的寶貝。
小朋友：是不是爺爺的爺爺的爺爺的爺爺的爺爺……無數個爺爺以前的？
我：好像是吧！
