3月28日-3月29日兩天，集團總裁辦組織各店文化大使及部分總部人員召開以“我們的嘉誠，我們的文化”主題的文化會議。
會議第一天是嘉誠新文化理念體系課程的內訓，嘉誠文化理念體系經過全新升級，要通過內訓達成全員的認知和理解。它是嘉誠文化升級項目的關鍵環節，由行諾加蔡導對參會人員進行了嘉誠新文化課程的講解打樣，拆解了課程設計的邏輯，并做了授課技巧的賦能。
會議第二天，主要對嘉誠文化大使的角色進行了歷史上第一次的角色定位澄清，明確了嘉誠文化大使的使命是傳承嘉誠文化一致性，并以企業文化來激發團隊活力和業務增長，對文化大使的職責進行界定。其次，對2024年度嘉誠文化工作的目標進行全員共識，以打造“人人都要有業務優先的意識”和“全員的文化認知共識與深入認同”為年度工作目標，通過全面認知、強化認同、引導行動三個階段6個步驟達成。下午半天，蔡導則對企業文化落地的道法術做了深入淺出的講解與賦能。
集團總裁鄭中倫、總裁助理鄭徐浩然出席本次會議，并在會上寄語，文化建設雖然不易，但嘉誠始終會堅持，有決心要用3-5年時間甚至更長的時間打造企業文化，讓文化真正成為嘉誠的競爭力。文化大使是各店的文化火種，希望有一天星星之火可以燎原。鄭總最后為每位小伙伴頒發了文化大使身份證書和徽章，使命感與責任感油然而生。
知易行難，文化建設之路，任重而道遠，必須有愚公移山的精神，以期積跬步而至千里。
文/資陽嘉誠 江枝蔓 巴中嘉誠 馬香
