言出必踐、使命必達
2017年6月14日,為期7天的年度汽車盛會—2017年(第十九屆)重慶國際車展在重慶悅來國際博覽中心圓滿落下帷幕?;叵氘敵鮽鋺疖囌箷r的狀態緊張、忙碌而又期待。國際車展規模盛大、陣營眾多,對于我們后服衍生業務來說是一個特別重要的機會,為了在這場戰役中取得勝利,伙伴們可謂是做足了功夫,做方案、練話術、想策略。
后服事業部總經理周總作為此次重慶國際車展的總后勤指揮和衍生業務總指揮,組織大家召開了戰前部署會議。常言道“勝利永遠屬于有準備的智者”,我們細化方案、制定舉措,確保面面俱到。
車展期間,業務部門的伙伴們每天從早到晚都處于超負荷的忙碌狀態,他們每天可能接待上百位的客戶,不僅要為客戶提供專業的咨詢還要為客戶制定合理的方案。在嘈雜的車展現場,哪怕講到喉嚨沙啞、站到腰酸腿疼也從不懈怠。他們唯一可坐下的機會便是和客戶坐在洽談桌前討論方案的時候和吃飯的時候,然而他們常常忙的很多時候不能準時吃飯。車展第二天,我們才了解到蘇馳裝飾精品顧問王穎,家人病重,依然堅持在車展崗位,以工作為中心,恪盡職守,一直堅持到車展結束。
后勤部門伙伴們任勞任怨接送客戶及車展工作人員;他們隨叫隨到往返于活動現場與公司之間及時傳遞信件物資;他們擺放桌椅又好又快,保質保量完成布展工作;他們清潔數臺展車,保障人來人往的展臺上供賓客們觀賞的展車一直光亮如新;他們維護現場次序隨時清潔打掃,確保展臺光鮮亮麗,洽談區的干凈整潔;他們每天變著花樣提供可口的下午茶,只為給高強度的業務部門舒緩壓力,打氣加油;有些客戶下訂單時間較晚,延遲了時間,他們也毫不抱怨的堅守到最后,并有組織紀律的完成撤展工作,還有負責統計數據的伙伴們,他們兢兢業業、一絲不茍的對訂單進行統計和數據更新。日出而作,日落而歸, 感謝你們在幕后的默默付出!
有志者,事竟成。在本屆車展上,后服衍生業務不辱使命成績卓越。裝飾單車產值、按揭滲透率、二手車業務均超額完成沖刺目標!所謂言出必踐,使命必達!感謝你們7天奮戰在前線,爭分奪秒把握住每一位客戶;感謝你們的敬業奉獻,感謝你們的辛勤付出!而保險業務由于其特殊性對于他們來說戰斗才正式開始,后續的客戶跟進與邀約才是保險業務的關鍵點,所以保險的伙伴們加油啦!
榮耀背后是艱辛與汗水,在我們后服全體成員精誠的協作下,不負眾望交出了一份滿意的答卷。招之則來,來之能戰,戰無不勝的后服團隊,期待你們2018再戰江湖!